Техническая поддержка и обслуживание сайтов


Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Услуги технической поддержки сайта от опытной команды специалистов в Буе. Сдельная и абонентская оплата, срочная помощь и консультации. Звоните!



Техническая поддержка сайта в Буе

Техническая поддержка сайта требуется, если вы хотите гарантировать стабильную работу, актуальность и полезность интернет-площадки. Техническая поддержка веб-сайтов – комплекс мероприятия, поэтому работы осуществляются несколькими сотрудниками разного профиля. В компании «ФастВеб» клиенты из Буя могут заказать услуги технической поддержки: сайт обслуживают опытные программисты, контент-менеджеры, копирайтеры и т.д. Мы подходим к техническому сопровождению сайтов комплексно, поэтому гарантируем отличный результат!


Процесс работы


Постановка задачи

Заказчик направляет задачу на проведение работ, при необходимости составляет техническое задание.

1

Обработка задачи

Согласование условий обработки заявки (сроки, стоимость, технические детали и особенности).

2

Проверка работы

Заказчик проверяет результат работ, утверждает результат или вносит корректировки.

4

Внесение доработок

При необходимости внесение корректировок в результат работ.

5

Почему техническая поддержка веб-сайта – это выгодно и удобно?

Наша служба технической поддержки сайтов работает с 2000-ого года. Многолетний опыт позволяет сотрудникам компании «ФастВеб» оперативно и безошибочно решать любые задачи, вне зависимости от их сложности и «масштаба». У нас заказать техническую поддержку сайта могут владельцы корпоративных ресурсов, «одностраничников», интернет-магазинов и т.д. Преимущества обращения к специалистам службы технической поддержки сайтов:

  • Разумная экономия. Все владельцы сайтов пользуются услугами технической поддержки. Некоторые предпочитают нанять штатного специалиста, который отвечает за техническую поддержку сайта. Другие доверяют обслуживание сайта стороннему специалисту. Впрочем, намного выгоднее заказать техническую поддержку в студии «ФастВеб», ведь у нас обслуживание сайтов стоит сравнительно недорого.
  • Экономия времени. Нерегулярное обслуживание веб-сайта всегла приводит к значительному «снижению» позиций в выдаче Яндекса, Google и других поисковиков, а значит, потере клиентов. Сотрудники FastWeb выполняют техническую поддержку сайтов круглосуточно, поэтому все неисправности устраняются в сжатые сроки. Отметим, что клиентам нашей службы технической поддержки сайтов предоставляется право на приоритетную обработку заявок.
  • «Закрепленный» за клиентом менеджер. Специалист технической поддержки знает обо всех особенностях вашего веб-сайта, знаком с историей обращений и обслуживания. Персональный менеджер предоставит рекомендации и консультации, быстро направит заявку компетентному сотруднику веб-студии.
  • Без лишних сложностей. Для нашей компании техническое сопровождение сайта – базовая услуга. Мы осуществляем техническую поддержку веб-сайтов на основании договора, он заключается с каждым клиентом при начале сотрудничества. Вы можете не сомневаться, что услуги технической поддержки сайта будут оказаны своевременно и главное – в полном объеме. При этом, если вы решите заказать техническую поддержку у частного мастера, то при каждом обращении на обслуживание сайта будет необходимо заключать новый договор. Также помните о том, что также придется потратить время и силы на поиск исполнителя, которому вы рискнете доверить обслуживание своего сайта.
  • Абсолютная прозрачность. Все заявки на техническое сопровождение веб-сайта заносятся в корпоративную систему ведения проектов, в ней они фиксируются и обрабатываются. Вам доступны все данные, которые касаются обслуживания веб-сайта!

trans-pg-px3v3

Услуги технической поддержки сайта включают


Обработка контента

Редактирование изображений, таблиц, файлов и другой информации перед публикацией на сайте.


Изменение дизайна

Внесение изменений в дизайн сайта, редизайн его элементов, отрисовка баннеров. 



Размещение контента

Наполнение и обновление контента (новости, контакты, каталог товаров и др).


Информационная защита

Поиск и устранение вирусов, защита от вирусов и DDoS-атак.



Программирование

Изменения в программных модулях сайта, добавление новых функций и модулей.


Хостинг

Размещение сайта на сервере, содержание копий сайта с восстановлением при необходимости.



Стоимость технической поддержки

Срочная помощь
Выполнение заявки в день обращения
1000 руб/час

Разовые услуги
Выполнение заявки от 2 рабочих дней
500 руб/час

Абонентское обслуживание
5 000 руб/месяц



Давайте приступим
к вашему проекту

Готовы заказать техническую поддержку сайта? Тогда звоните по телефону +7 (800) 755-2242 или напишите нам письмо.

Заказать консультацию